FINI LES FILES D'ATTENTE
QUI VIDENT VOTRE SALON.
Vos clients prennent leur ticket depuis leur téléphone et suivent leur position en direct. Vous coupez plus, plus sereinement.
LA FILE D'ATTENTE, ENFIN LISIBLE.
Une application de file d'attente pour un salon de barbershop, de coiffure ou un barbier permet de gérer les clients sans rendez-vous, d'afficher les temps d'attente en direct et d'éviter l'engorgement physique.
Notre objectif est de rendre l'expérience en salon plus fluide, plus claire et plus confortable, aussi bien pour les clients que pour les équipes sur place.
- ✓Prendre un ticket en quelques secondes
- ✓Suivre l'avancement de son passage
- ✓Retrouver son ticket et les informations liées à sa visite
- ✓Moins d'incertitude pendant l'attente
- ✓Une meilleure visibilité sur la file en cours
- ✓Une expérience plus moderne, rapide et pratique
L'application a été pensée pour offrir une utilisation simple, lisible et efficace, avec un parcours clair dès l'ouverture.
UN PARCOURS
PENSÉ POUR ÊTRE OUBLIÉ.
Deux points de vue, une seule file : le client suit son tour depuis son téléphone, le salon pilote tout depuis son propre écran.
ARRIVÉE & SCAN
Le client scanne le QR code affiché à l'entrée ou au comptoir du salon.
INSCRIPTION
Il choisit son coiffeur habituel (ou laisse le salon assigner) et indique juste son prénom et son numéro.
SUIVI EN DIRECT
Il reçoit son ticket digital : position dans la file et temps d'attente estimé, actualisés en direct.
AVIS GOOGLE
En sortant, une notification s'affiche automatiquement pour proposer de laisser un avis Google en un clic.
→ pendant ce temps, le salon pilote sa file (étapes 4 et 5 ci-dessous)
ÉCRAN TV DU SALON
Tous les clients présents voient l'ordre de passage et les fauteuils disponibles, mis à jour automatiquement.
1. Choisir son fauteuil
2. Appeler le suivant
INTERFACE COIFFEUR / CAISSE
Chaque coiffeur choisit son fauteuil, puis appelle le client suivant en un clic, sans repasser par l'accueil.
AUCUNE BORNE
À ACHETER.
Le ticket se prend depuis n'importe quel smartphone. Pour l'affichage en salon, un écran ou une TV que vous avez peut-être déjà suffit. Aucune borne propriétaire à acheter.
TICKET DEPUIS LE TÉLÉPHONE
Le client scanne un QR code, remplit nom + téléphone, et reçoit sa position en direct.
MODE ÉCRAN SALON
Vue plein écran avec les numéros en cours et les suivants. Idéal sur une TV en salon.
AVIS GOOGLE AUTOMATIQUES
Notification envoyée 1h après le service pour maximiser vos étoiles.
LA GESTION SANS RENDEZ-VOUS,
PENSÉE POUR LE WALK-IN.
Planity et Treatwell organisent des rendez-vous plantés dans un agenda. Un barbershop, lui, vit du client qui entre sans prévenir : Barber Q PRO est le logiciel de file d'attente pensé pour ce fonctionnement walk-in. Une alternative à Planity sans rendez-vous, pas un agenda de plus à remplir.
UN LOGICIEL DE FILE D'ATTENTE POUR BARBIER, PAS UN AGENDA.
Un agenda en ligne suppose que le client sait, à l'avance, quand il viendra se faire couper les cheveux. Dans un barbershop, c'est rarement le cas : on passe entre midi et deux, en sortant du travail, ou parce qu'on a vu qu'il restait de la place. La gestion sans rendez-vous d'un salon de coiffure demande donc un outil différent d'un agenda : une file d'attente réelle, pas des créneaux.
- ·Le client doit réserver un créneau à l'avance
- ·Aucune visibilité une fois sur place : juste une heure fixée d'avance
- ·Abonnement par poste ou commission sur chaque prestation
- ·Fiche salon affichée dans un comparateur, à côté des concurrents
- ✓Le client prend un ticket à son arrivée, sans réserver
- ✓Position et temps d'attente affichés avant même de valider son ticket
- ✓Tarif fixe à 32 €/mois, coiffeurs et tickets illimités
- ✓Votre propre outil, à votre marque, sans salon concurrent affiché
- ✓Interface 100 % en français, pensée pour les salons français (pas un outil international traduit)
LE TICKET DIGITAL QR CODE, À LA PLACE DE LA RÉSERVATION.
Pas de compte à créer, pas d'application à télécharger : le client scanne le QR code affiché à l'entrée du salon, choisit son barbier et sa prestation, et voit sa position ainsi que son temps d'attente estimé avant même de renseigner son nom et son téléphone. Il valide son ticket en connaissance de cause, suit ensuite sa position dans la file en direct, peut s'éloigner du salon en sachant quand revenir, et retrouve toutes les informations de sa visite sur ce même ticket.
LA PRÉCISION AU RASOIR.
LA FILE, GÉRÉE TOUTE SEULE.
UN SEUL PASS.
ZÉRO SURPRISE.
Accès complet dès le premier jour. Aucune fonctionnalité réservée à un palier supérieur.
Accès illimité sans engagement
Sans engagement, résiliable à tout moment
- ✓File d'attente intelligente complète (QR Code & suivi mobile)
- ✓Affichage TV Salon en temps réel
- ✓Interface de caisse coiffeur (appel client en 1 clic)
- ✓Collecte automatique d'avis Google
- ✓Coiffeurs & passages illimités
- ✓Support technique prioritaire 7j/7
Accès illimité, économie maximale
Soit ~29 €/mois, plus de 10 % d'économie par rapport au tarif mensuel
- ✓Toutes les fonctionnalités du Pass Mensuel incluses
- ✓Tarif annuel bloqué & économie garantie
- ✓Mises à jour & nouvelles fonctionnalités incluses
Essai gratuit de 14 jours sur les deux formules. Aucune carte bancaire requise pour commencer.
ALLEZ PLUS LOIN.
Des extensions vendues à part, activables à tout moment depuis votre espace admin.
Display TV Pro
Rentabilisez votre TV : transformez votre écran de file d'attente en canal de communication dynamique.
- ✓Diffusion de vos offres & actualités : Affichez vos promotions, forfaits du moment et actualités du salon en continu.
- ✓Mise en avant de partenaires & sponsors : Partagez des encarts publicitaires pour vos commerçants locaux partenaires.
- ✓Formats multimédias modulaires : Intégrez des photos plein écran, vidéos, textes défilants, carrousels ou split screen.
- ✓Infos pratiques en direct : Intégrez l'heure locale et la météo en temps réel directement sur l'écran.
- ✓Planification automatique : Programmez des campagnes avec dates de début et de fin (ex. offres de Noël, soldes sur vos produits) gérées par simple glisser-déposer.
D'AUTRES ADD-ONS ARRIVENT
De nouvelles extensions sont en préparation pour aller encore plus loin avec Barber Q PRO.
À venir— Un client qui voit une salle pleine repart, et ne revient pas —
COMBIEN VOUS RAPPORTE
LA FILE DIGITALE ?
7 clients sur 10 qui auraient abandonné reviennent quand ils connaissent leur heure de passage. Réglez les curseurs sur votre salon pour voir ce que ça change.
Clients qui repartent en voyant la salle pleine.
Clients récupérés / jour
3.4
Revenus / mois
2 016 €
Revenus / an
24 192 €
C'est ce que la file d'attente vide de votre salon, chaque année.
Récupérer ces revenus →Hypothèse · File digitale récupère 70% des abandons · Indicatif
TOUT CE QU'IL FAUT SAVOIR.
Qu'est-ce qu'un logiciel de file d'attente pour barbier ?
C'est un logiciel qui remplace l'ordre d'arrivée physique par un ticket digital : le client sans rendez-vous prend son tour en scannant un QR code, suit sa position et son temps d'attente en direct sur son téléphone, et se présente au fauteuil quand c'est son tour. Le barbier appelle le client suivant en un clic, sans avoir à retenir ni crier l'ordre d'arrivée.
Quelle est la différence entre Barber Q PRO et un logiciel de prise de rendez-vous comme Planity ?
Planity gère un agenda : le client réserve un créneau à l'avance. Barber Q PRO gère une file d'attente réelle : le client se présente sans rendez-vous et prend un ticket sur place ou en approchant du salon. Ce sont deux outils pour deux comportements différents. Un barbershop où les clients passent sans prévenir a besoin d'une file d'attente, pas d'un agenda.
Comment fonctionne la file d'attente sans contact pour un barbier ?
Le client scanne le QR code affiché à l'entrée du salon avec son téléphone, choisit son barbier et sa prestation, et voit sa position ainsi que son temps d'attente estimé avant même de renseigner son nom et son numéro. Une fois le ticket validé, il suit son avancement en direct, sans rien installer ni créer de compte, et peut s'éloigner du salon en sachant à quelle heure revenir.
Barber Q PRO est-il une alternative à Planity ou Treatwell pour un salon sans rendez-vous ?
Oui, pour les salons et barbershops qui fonctionnent en walk-in (sans rendez-vous). Planity et Treatwell sont conçus autour d'un agenda de réservation ; Barber Q PRO est conçu autour de la file d'attente réelle, avec un tarif fixe (32 €/mois, coiffeurs et tickets illimités) plutôt qu'une commission par prestation, et sans mettre le salon en vitrine à côté de concurrents dans une marketplace.
Combien coûte Barber Q PRO ?
32 €/mois, ou 350 €/an (soit deux mois offerts). Un tarif unique, sans palier caché, avec un essai gratuit de 14 jours pour tester sans risque.
Faut-il acheter du matériel spécial ?
Non. Un smartphone ou une tablette suffit pour générer le QR code, et un écran ou une TV connectée pour l'affichage en salon. Aucune borne physique à installer.
Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
Non, tout se passe dans le navigateur. Le client scanne le QR code, prend son ticket, et suit sa position en direct, sans rien installer.
Combien de temps pour l'installer ?
Moins de 10 minutes : vous créez votre salon, affichez votre QR code, et la file est opérationnelle immédiatement.
Puis-je gérer plusieurs barbiers en même temps ?
Oui. Chaque barbier a sa propre file d'attente, avec réattribution automatique des clients en attente si l'un d'eux passe en pause.
Comment fonctionnent les avis Google automatiques ?
Une notification est envoyée au client environ une heure après son passage, au moment où il est le plus disposé à laisser un avis positif.
Mes données et celles de mes clients sont-elles protégées ?
Oui, hébergement en Europe et conformité RGPD. Le détail est disponible dans notre politique de confidentialité.
PRÊT À INSTALLER ?
Activation en moins de 10 minutes. Un QR code, un écran TV, zéro matériel supplémentaire.
Une question avant de vous lancer ? On vous répond.
DÉJÀ EN SALON.
UN PROJET
EN TÊTE ?
Une question sur Barber Q PRO, une démonstration à organiser pour votre équipe, ou besoin d'aide pour démarrer votre essai gratuit ? Écrivez-nous, on répond vite.
- Emailcontact@pressweb.fr
- Téléphone+33 6 60 77 47 06
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