LA FILE D'ATTENTE DIGITALE
POUR BARBERSHOPS.

C'est un logiciel qui remplace l'ordre d'arrivée physique par un ticket digital : le client sans rendez-vous prend son tour en scannant un QR code, suit sa position et son temps d'attente en direct sur son téléphone, et se présente au fauteuil quand c'est son tour. Le barbier appelle le client suivant en un clic, sans avoir à retenir ni crier l'ordre d'arrivée.

Un agenda réserve un créneau à l'avance. Barber Q PRO organise les passages des clients sans rendez-vous : ils prennent un ticket, suivent leur position et consultent une attente estimée. Le salon appelle les clients depuis son interface. Le choix dépend donc de votre fonctionnement : réservation de créneaux ou gestion des arrivées.

Le client scanne le QR code affiché à l'entrée du salon avec son téléphone, choisit son barbier et sa prestation, et voit sa position ainsi que son temps d'attente estimé avant même de renseigner son nom et son numéro. Une fois le ticket validé, il suit son avancement en direct, sans rien installer ni créer de compte, et consulte l'évolution de l'attente. Cette estimation peut changer selon la durée des prestations et l'activité du salon.

Oui. Un parent qui accompagne son enfant sans téléphone peut lui ajouter un second ticket directement sur son propre numéro, avec le prénom de l'enfant et le choix du coiffeur. Les deux tickets restent liés (annuler le sien annule aussi celui de l'enfant) mais suivent chacun leur propre position dans la file.

Non. Il s'agit d'une estimation qui évolue avec les prestations en cours et la disponibilité des coiffeurs. Le client peut suivre sa position depuis son ticket, mais ce ticket ne réserve pas une heure de passage fixe.

32 €/mois, ou 350 €/an (soit environ 9 % d'économie sur l'année). Le Pass inclut les coiffeurs et passages illimités, avec un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire. Des options payantes, comme Display TV Pro, sont proposées séparément dans la section tarifs.

Non. Un smartphone ou une tablette suffit pour générer le QR code, et un écran ou une TV connectée pour l'affichage en salon. Aucune borne physique à installer.

Non, tout se passe dans le navigateur. Le client scanne le QR code, prend son ticket, et suit sa position en direct, sans rien installer.

Vous créez votre salon, configurez vos coiffeurs et vos prestations, puis affichez votre QR code. Vous pouvez ensuite ouvrir la file et tester le parcours client. La durée dépend de la configuration de votre salon.

Oui. Chaque barbier a sa propre file d'attente, avec réattribution automatique des clients en attente si l'un d'eux passe en pause.

Si vous avez renseigné le lien de votre fiche Google et que le client a activé les notifications sur un navigateur compatible, une demande d’avis peut lui être envoyée à la fin de son passage. Pour les tickets parent et enfant liés, elle attend la fin des deux passages. Le client reste libre de publier ou non un avis.

La politique de confidentialité, accessible en pied de page, décrit les données collectées, leur utilisation, les durées de conservation et les modalités d’exercice de vos droits. Consultez-la avant de commencer votre essai ou contactez contact@pressweb.fr pour une question.